Privacy Policy

ECCOCI tratta i dati personali necessari per offrire consegne urgenti 24/7 a Trieste, gestire ordini, pagamenti, assistenza e sicurezza del servizio.

Dati trattati

Possiamo trattare nome, cognome, email, telefono, indirizzo di consegna, note di consegna, cronologia ordini, stato del pagamento, ticket di supporto e dati tecnici necessari alla sicurezza del servizio.

Finalita

I dati sono usati per creare l'account, gestire ordini, consegne, pagamenti, assistenza clienti, prevenzione frodi, obblighi fiscali e sicurezza del sistema.

Pagamenti

I dati completi della carta non vengono salvati sulla piattaforma. I pagamenti elettronici sono gestiti da provider esterni come Stripe tramite flussi sicuri.

Diritti dell'utente

L'utente puo richiedere accesso, esportazione, rettifica, limitazione e cancellazione o anonimizzazione dei dati nei limiti degli obblighi fiscali e legali applicabili. La richiesta di cancellazione puo essere avviata dall'app mobile nella sezione Account o dalla pagina Privacy dell'account web.

Retention

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla gestione del servizio, alla contabilita, alla sicurezza e agli obblighi legali.

Contatti privacy

Prima della pubblicazione sugli store, questa sezione deve indicare ragione sociale, sede, P.IVA, email privacy e DPO se applicabile.