Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026

Informativa Privacy

Questa informativa descrive come ECCOCI tratta i dati personali necessari per erogare il servizio di consegna urgente a Trieste, gestire account, ordini, pagamenti, assistenza e sicurezza.

Titolare del trattamento

ECCOCI - Dati societari in fase di completamento. P.IVA in fase di completamento. Email privacy: privacy@eccocits.com. PEC in fase di completamento.

Categorie di dati trattati

Possiamo trattare dati identificativi e di contatto, dati di account, indirizzi di consegna, note operative, cronologia ordini, prodotti acquistati, importi, stato dei pagamenti, richieste di assistenza, notifiche, log tecnici, indirizzo IP e dati necessari alla prevenzione di abusi o frodi.

Finalita e basi giuridiche

I dati sono trattati per eseguire il contratto con il cliente, gestire registrazione, carrello, ordini, consegne, pagamenti, rimborsi e assistenza. Alcuni trattamenti sono necessari per obblighi legali e fiscali, sicurezza del servizio, prevenzione frodi, tutela dei diritti e miglioramento operativo sulla base del legittimo interesse. Marketing e comunicazioni promozionali vengono inviati solo quando consentito o previo consenso, se richiesto.

Pagamenti

ECCOCI non conserva i dati completi delle carte di pagamento. I pagamenti elettronici sono gestiti tramite Stripe o altro provider abilitato, che tratta i dati di pagamento secondo i propri standard di sicurezza e conformita. Per il pagamento alla consegna trattiamo importo atteso, importo incassato, stato della raccolta contanti e audit operativi.

Destinatari e fornitori

I dati possono essere comunicati a personale autorizzato, corrieri, magazzino, supporto clienti, provider di hosting, database, email transazionale, pagamenti, sicurezza, analytics tecnici, consulenti fiscali/legali e autorita quando previsto dalla legge. I fornitori sono selezionati per ruolo operativo e misure di sicurezza adeguate.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio, alla gestione di obblighi fiscali e contabili, reclami, sicurezza e tutela dei diritti. Le richieste di cancellazione o anonimizzazione vengono valutate compatibilmente con obblighi legali e amministrativi.

Diritti dell'interessato

L'utente puo richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilita dei dati e revoca del consenso quando applicabile. Le richieste possono essere inviate a privacy@eccocits.com o dalla sezione Privacy dell'account. Resta fermo il diritto di proporre reclamo all'autorita di controllo competente.

Minori

Il servizio e destinato a utenti maggiorenni o comunque capaci di concludere validamente un ordine secondo la normativa applicabile. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori per finalita non necessarie al servizio.

Nota operativa pre-lancio

Prima della piena pubblicazione commerciale devono essere sostituiti i campi societari provvisori con ragione sociale, sede, P.IVA/C.F., eventuale REA, PEC e riferimenti privacy ufficiali.